9月22日，由权威认证机构依据国家对品牌及服务相关评价标准的严格审核，珍宝岛药业再次通过“五星级品牌”、“五星级售后服务”双五星认证。再次展现了公司在品牌建设、售后服务等方面的领先实力。
据了解，珍宝岛售后服务体系，通过国家标准GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》认证，达到国标五星级售后服务标准。珍宝岛品牌通过国家标准GB/T27925-2011认证，获五星品牌称号。
近年来，珍宝岛药业致力于推动我国中医药文化及医药健康事业的传承创新发展，持续聚焦医药行业品牌价值及资本市场品牌价值的塑造、积累与传播。通过以“核心管控，聚合运营”的品牌建设思想为指导，深化打造优质企业品牌及产品品牌。持续开展品牌战略指导及服务工作，推动企业经营管理及营销工作水平提升，形成“以品牌促发展”的良好发展态势。
同时，珍宝岛药业确立了“全程服务、全面服务、全优服务”的服务宗旨，通过建立覆盖广泛的售后服务网点，建立了集发货配送、数据支持、客户服务、推广服务、质量处理一体的完备售后服务体系，为客户提供及时受理、及时解决、及时回访，保证客户满意的全优服务。
